特定商取引法に基づく表示
- 店舗名
- 菊水かもすでみたす
- 販売事業者名
- 菊水酒造株式会社
- 販売責任者名
- 宮村 伸一
- 所在地
- 〒957-0011 新潟県新発田市島潟 750
- 電話番号
- 0120-07-7796
- FAX番号
- 0120-23-5254
- メールアドレス
- kamosudemitasu@kikusui-sake.com
- ホームページURL
- https://www.kikusui-sake.com/
体験商品
引渡し時期
商品やチケットなどのお渡しはありません。お申し込みいただいた体験日になりましたら、指定の場所にお集まりください。
体験商品のキャンセルやお問い合わせについて
有料の体験商品にお申込みで、キャンセル料が発生するタイミング以降にキャンセルがなされた場合は、キャンセル料を請求いたします。 キャンセル料が発生するタイミングやその割合は、商品ごとに異なります。詳細は各種商品ページ内に記載の〈キャンセルポリシー〉をご確認ください。
※お申込み時に決済された商品料金分の決済はキャンセルされ、新たにキャンセル料の決済がなされます。
■ キャンセルやお問い合わせ先
お問い合わせフォームにてご連絡ください。
※ご連絡いただく際は、予約受付完了メールに記載のご予約番号をお伝えいただくとスムーズです。
※キャンセルのご連絡をいただいたのちに、菊水酒造にてキャンセル手続きが完了すると、確認メールが送付されますのでご確認ください。
天災や天候不順による変更・中止について
天災や天候不順等により、内容や日程が変更・中止となる場合があります。変更が生じた場合は、お申込みいただいたお客様へ事前に連絡いたします。
天災や天候不順を含む菊水酒造の都合による中止の場合は、キャンセル料はかかりません。
体験に関わる代金以外の必要料金
- 標準税率 10% ¥1未満は端数四捨五入となります。
お支払い方法
- クレジットカード
VISA,MASTER,AMEX,JCB, Dinersのカードがご利用可能です。
※体験商品のお支払いはクレジットカードのみとなります。
納品書と領収書について
当店では限りある資源と環境に配慮しペーパレス化を実施しており、納品書の同梱はしておりません。
納品書や領収書がご入用の場合は体験日当日にお申し付けください。
酒商品（物販）
商品引渡し時期
受注生産品につき、ご注文をいただいてから1週間ほどお時間をいただき、発送いたします。また、着日指定はお受けしかねます。
但し、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
★ 営業時間内のご注文の場合は確認・返信が当日となります。
★ 営業時間外のご注文の場合は確認・返信が翌営業日となります。
引渡し方法は、配送処理（ヤマト運輸）とします。
※一部の商品は出荷日が限られております。また、その出荷日は前後する可能性があります。
商品ページにてお確かめください。
返品について
お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。予めご了承ください。
商品のご注文に際しては、商品をお間違えないよう充分にご注意ください。
商品には万全を期しておりますが、下記項目に該当する商品がお手元に届いた場合は、 お手数をおかけいたしますが、まずは弊社お客様相談室にご一報お願いいたします。
- 外装の汚れ、破損
- 誤配送
- 商品の瑕疵
※商品到着後10日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
※不良品は捨てずに保管しておいてください。
※現品が存在しない場合は対応しかねますのでご注意ください。
※当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
■ 菊水酒造 お客様相談室
フリーダイヤル 0120-23-0101
受付時間：平日10:00～17:00
（土・日・祝日・お盆・年末年始を除く）
商品を当社宛に、送料着払いでご返送下さい。
商品代金以外の必要料金
商品代金以外の必要料金
- 標準税率 10% 軽減税率 8% ¥1未満は端数四捨五入となります。
- 送料（物販のみ）：全国一律¥990 クール便¥1,430（税込・1配送先）
詳しくは、「配送について」のページをご確認ください。
支払い方法及び支払い時期
- クレジットカード
VISA,MASTER,AMEX,JCB, Dinersのカードがご利用可能です。
ご注文後、準備が整い次第、商品を発送いたします。
※出荷日が限定されている一部の商品についてはこの限りではありません。
納品書と領収書について
当店では限りある資源と環境に配慮しペーパレス化を実施しており、納品書の同梱はしておりません。
納品書や領収書がご入用の場合は別途郵送いたしますので、ご注文時の備考欄に、納品書または領収書ご希望の旨をご入力ください。